متجر إنارة وأدوات كهربائية
695,456 ر.س
من 105,849 ر.س إنفاق · وزائد 209,640 ر.س من البحث المجاني بصفر إنفاق
متجر إنارة لم تكن مشكلته إعلاناً واحداً. كان يحتاج بنية قياس، لغة بحث صحيحة، حسابات منصات مضبوطة، ومتجراً يساعد الزائر على الوصول للمنتج.
اكتشفت أن المنتجات موجودة لكن أسماء التصنيفات لا تطابق ما يبحث عنه الناس. أعدت تسمية المتجر وركّبت القياس وشغّلت المدفوع والمجاني معاً.
ما كان يحدث
استلمت متجراً بلا أي بنية قياس: لا تحليلات ولا Search Console ولا Tag Manager ولا Merchant Center ولا حتى حساب إعلانات. وحساب سناب شات كان حساباً شخصياً لا حساب علامة تجارية، فكان يدفع أضعاف السعر الصحيح.
ما كان غير منطقي
وجدت أن التصنيفات نفسها كانت تهدر الطلب. الناس لا تبحث عن «قسم الانارة الداخلي»، بل تبحث عن «ثريات» 8,100 مرة شهرياً، و«لمبات» 5,400 مرة، و«سبوت لايت» 4,400 مرة. المتجر كان يبيع هذه المنتجات كلها ولا يسمّيها بأسمائها.
ماذا غيّرت
- بنيت بنية القياس من الصفر: التحليلات · Search Console · Tag Manager · Merchant Center · حساب إعلانات.
- أعدت تسمية التصنيفات بلغة البحث، وبنيت نظام وسوم لكامل المنتجات استغرق مني شهراً.
- رقّيت حساب سناب شات إلى حساب علامة تجارية، ففُتح الكتالوج ونزلت تكلفة رفع الشاشة إلى النصف.
- كتبت وصفاً تسويقياً لكل منتج ولكل تصنيف.
ماذا حدث بعد ذلك
- المبيعات المدفوعة
- 695,456 ر.س
- الإنفاق
- 105,849 ر.س
- العائد
- 6.6:1
- مبيعات البحث المجاني
- 209,640 ر.س بصفر إنفاق
- حصة الظهور في الفئة
- 30% على مستوى السعودية
الدليل
ما الذي يعنيه هذا لعميل مشابه
إن كان متجرك يملك منتجات جيدة ولا تظهر مبيعاته كما يجب، فقد لا تكون المشكلة في الميزانية. قد تكون في القياس أو التصنيفات أو طريقة ظهور المنتج قبل الإعلان.
أكبر مكسب في هذا المشروع لم يأت من الإعلان. مبلغ 209,640 ريالاً جاء من البحث المجاني بعد قرار واحد: أن تُسمّى التصنيفات بالكلمات التي يبحث بها الناس، لا بالكلمات المستخدمة داخل الشركة. القرار لم يكلّف ريالاً، وعائده استمر بعد إيقاف الإعلانات.
عندك حالة مشابهة؟